如何做好让消费者更青睐的植物养发馆?
三、注重一切体验过养发服务的客户剖析:很多的老板会说,人们运营的每一个项目,服务的每一个环节都是很为顾客考虑的,产品质量都十分的好,服务的也十分的详尽,在节假日也是适应商场的潮流做活动,为什么生意便是欠好呢?其实你忽略了倾听顾客心声的这一点,在店面运营的进程傍边一味的依照自己的意愿去运营,一定会渐渐的脱离满足顾客需求的这个中心,因此也会渐渐的失掉顾客。跟着商场的发展和改变,顾客消费的心理和消费习气也在不断的发生改变。而当顾客类型改变的时分,而店面的服务却不变,那么成果只能是失掉顾客。可是对于商家而言,大多数的消
费者在遇到不喜欢的消费之时不会去表达不满,因此在运营的进程中,需求运营者重视顾客,经过顾客的消费行为发现顾客的消费需求,然后改变店面的服务。
植物养发馆纳客需准备的八个环节,有什么要求
植步,要有鲜明的主题。主题可以从很多方面着手,如前几年做得“火”的“爱与美丽零距离——慈善捐赠公益活动”,这是从顾客献爱心着手。
第二步,策划具有优惠吸引人的方案。我们要想到现在绝大多数顾客不是没有地方做染发、养发、健康保健及放松休闲,而是她更愿意去那里,你要让她放弃在别地方消费到自己店里来,是不是要有足够的优势和特色的来吸引?没有打动她的地方,她凭什么要到你的店里来?
第三步,激励员工。激励员工要从两个方面:一方面统一思想,调动每一个人的积极性,让每一个员工发自内心愿意投入去做这件事情,不能激发每个人的斗志和潜力是做不好的;另一方面就是制定激励机制,有奖有罚,奖励有物质奖励,也有精神奖励,如,纳进来一个奖励10元,完成目标任务的,纳到人数的颁发奖杯,同时还发300~500元奖金,提成照提。当然,表现不好的、行动力差的、目标达成不成的就要警告和惩罚,让她有危机感。
第四步,制定简单有效的执行标准。首先,必须分析好目标客户在哪里,用什么方法到目标对象,如果是陌生拜访,应该在什么时间什么地方才能找到;如果是老客户转介绍,应该让谁来做转介绍,每一个人确定实际可行的目标,不要强加给员工,否则员工容易有挫败感,失去信心。然后,根据拜访的对象设计操作和销售的流程,编好统一的话术进行强化训练。,员工训练合格后才开始执行。
开一家成功的植物养发馆前期的准备工作有哪些
3、培训要重视
培训针对的不仅仅是没有养发经验的加盟商,对那些有经验的加盟商来说也是非常有必要的。因为一套成熟的管理模式必然有他成功的原因,虚心求教是我们必须要做的事。很多加盟品牌在对加盟商做培训工作的时候,往往会非常忽视这个环节,特别是针对有过经验的加盟商。所以我们在考察的时候也要重视培训的力度。
4、选址是关键
在考察好加盟品牌之后,我们接下来要做的关键工作就是选址。一个成功的选址就是我们的植物养发馆长期发展的重要因素,可以这样说位置选对植物养发馆也就成功了一半。通常投资者在选址时往往会青睐量高的地方,其实没有错,但是我们不要走入一个,认为只要是量高的地方都合适开一家植物养发馆。植物养发馆的店面位置确定除了要保证周边的量,她们的消费习惯、消费能力更是我们应该着重考察的问题。
5、开店早准备
开店的准备工作非常繁琐,我们的管理者一定不能忽视某项工作。这包括店面的装潢工作、仪器的购置选择、前期的宣传工作、人员的招募工作等等。我们只有事先准备好了,才能打好仗、打胜仗。
以上信息由专业从事植物养发加盟的北京帝阔于2025/3/12 6:58:47发布
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